CRM, вбудована в бота — не окремий сервіс

CRM для Telegram-бота: жодна заявка не губиться

Кожне звернення з бота автоматично стає карткою в базі: хто написав, що замовив, на якому етапі угода. Статуси, історія, нагадування і розсилки — в одній панелі, яку бачить уся команда. Без Excel, без пересилань у чатах і без «а хто відповів клієнту?».

Маскот TgBot.Top за ноутбуком з CRM-панеллю
  • Від 18 999 грн · 10–14 днів
  • Без абонплати за менеджерів і базу

Що всередині вашої CRM

Не «ще один сервіс, у якому треба розібратись», а панель, зібрана під ваш процес — з тими полями і статусами, якими ви реально користуєтесь.

База клієнтів

Картка на кожного: контакти, історія звернень і покупок, нотатки. База росте сама з кожного діалогу бота — і вона ваша, а не орендована.

Статуси заявок

Нова → в роботі → оплачена → закрита: кожна заявка на своєму етапі, і видно, де вона застрягла. Нічого не висить «десь у чаті».

Розсилки по своїй базі

Акції, нагадування, повернення тих, хто давно не звертався — по сегментах, а не «всім підряд». Telegram читають частіше за email.

Ролі для команди

Власник бачить усе, менеджер — своє. Права налаштовуються, тож випадково зламати базу чи вивантажити її «на прощання» не вийде.

Аналітика

Скільки заявок, звідки, скільки закрито і на яку суму — цифри вашого бізнесу на одному екрані, а не в голові адміністратора.

Журнал подій

Хто змінив статус, хто відповів клієнту і коли — кожна дія залишає слід. Суперечки «я ж казав» закінчуються одним поглядом у журнал.

Бот без CRM і бот із CRM — це два різні бізнеси

Бот без CRM

  • Заявки прилітають у чат — і тонуть серед повідомлень
  • Хто відповів клієнту — з’ясовується вголос
  • База живе в блокноті чи голові адміністратора
  • Повторні продажі — коли випадково згадали
  • Цифри бізнесу — «ну, приблизно так»

Чесно: якщо у вас п’ять заявок на тиждень — почніть із бота від 13 999 грн. CRM стає необхідною, коли заявок стільки, що вони починають губитись. Наші системи будуються з запасом: бот виростає в CRM без переробки з нуля.

За бажанням

Спитайте свою CRM людською мовою

З ШІ-модулем панель отримує асистента власника прямо в Telegram: «скільки заявок цього тижня? хто не підтвердив запис на завтра?» — і відповідь із живих даних панелі за секунди, без входу в CRM. Саме такий асистент керує нашим власним сервісом Clients.Express.

Маскот TgBot.Top із сяйвом нейромережі
Власний продукт

CRM, яку ми спершу збудували собі

Clients.Express — наш власний сервіс онлайн-запису: календар, база клієнтів, оплати, нагадування і ШІ-асистент, що керує всім цим із Telegram. Ним щодня користуються реальні бізнеси — тож у вашій CRM не буде «сирих» рішень: усе обкатано на собі.

І навіть цей сайт працює за нашою схемою: коли ви пишете нам у бот підтримки, повідомлення лягає у нашу власну CRM — і відповідаємо ми вам саме з неї. Ми продаємо те, чим користуємось щодня.

Ноутбук із CRM-дашбордом і нейро-сферою — власні продукти

Скільки це коштує

«Бот + CRM» — від 18 999 грн за 10–14 днів. Платите один раз: жодної щомісячної плати за менеджерів, контакти в базі чи «розширені функції».

Маскот TgBot.Top із паперовим літачком Telegram

Telegram-бот

від13 999грн
Готовність: 3–5 днів
Отримати консультацію
  • Сценарії під вашу задачу: заявки, квіз, FAQ, запис
  • Збір контактів і сповіщення вам у Telegram
  • Панель керування: тексти, користувачі, розсилки
Маскот TgBot.Top презентує застосунок на смартфоні

Telegram Mini App

від24 999грн
Готовність: 16–20 днів
Отримати консультацію
  • Повноцінний застосунок усередині Telegram
  • Каталог, меню, запис або вітрина — з оплатою
  • Бот і панель керування — у комплекті
  • Без App Store і окремої розробки застосунку
Маскот TgBot.Top з сяйвом нейромережі

ШІ-модуль

від+50%до пакета
Підключається до будь-якого пакета
Отримати консультацію
  • Відповіді за вашою базою знань: прайси, FAQ, умови
  • З’ясовує потребу клієнта до передачі менеджеру
  • Запис і замовлення природною мовою
Успішний маскот TgBot.Top із віялом гривень і стосами золотих монет

Система під ключ: бот + CRM + Mini App + ШІ

Повний цикл продажів у Telegram — від першого повідомлення до бази постійних клієнтів.

від49 999грн
Готовність: 3–4 тижні
Отримати консультацію

Станьте першим кейсом у своїй ніші — і отримайте знижку. Ми щойно запустились і збираємо доказову базу: першим клієнтам у ніші даємо знижку в обмін на дозвіл опублікувати результати з реальними цифрами. Деталі — на сторінці кейсів.

Зберіть свою конфігурацію в калькуляторі вартості — 30 секунд, без пошти й телефону.

Від заявки до готової CRM — 5 кроків

  1. Безкоштовна консультація. Розбираємо ваш процес: звідки приходять заявки, де вони губляться, які статуси потрібні.
  2. Живе демо. Ви клікаєте по живій панелі на наших рушіях — ще до передоплати.
  3. Кошторис і аванс 50%. Фіксуємо поля, статуси, ролі, ціну і строки письмово.
  4. Розробка за 10–14 днів від передоплати — бот і панель збираються разом, під ваш процес.
  5. Запуск і навчання команди. Показуємо панель кожному менеджеру, місяць виправляємо хиби безкоштовно.

Питання про CRM

У нас уже є CRM. Навіщо ще одна?

Не обов’язково ще одна: бот може передавати ліди у вашу наявну CRM через інтеграцію.

А якщо теперішня система завелика чи задорога для ваших задач — вбудована панель замінить її без абонплати. Що вигідніше саме вам — чесно розберемо на консультації.

Це окремий сервіс з абонплатою за користувачів?

Ні. Панель — частина вашого бота і ваша власність: менеджерів, контактів у базі й розсилок ви не оплачуєте окремо.

Платите один раз за розробку; далі — лише хостинг від 3 999 грн/рік (перший рік безкоштовно).

Команда не дуже дружить із програмами. Розберуться?

Панель збирається під ваш процес — у ній є тільки те, чим ви користуєтесь, без ста зайвих кнопок.

На запуску навчаємо кожного менеджера, а місяць гарантійної підтримки покриває всі «а як тут?».

Кому належить бот і код?

Вам. Токен бота оформлюється на ваш акаунт, код і панель передаються після фінальної оплати.

Жодного «переїзду» з конструктора, який тримає вашу базу в заручниках.

Де працюватиме бот і що з хостингом?

Бот розгортається на нашій інфраструктурі — вам не треба нічого налаштовувати.

  • Перший рік хостингу — безкоштовний для всіх клієнтів
  • Далі — від 3 999 грн на рік або в складі пакета підтримки
  • Без пакета підтримки бот працює далі — ви просто продовжуєте хостинг раз на рік
Що буде після запуску?
  • Гарантійний місяць — безкоштовно виправляємо все, що працює не так, як в узгодженому сценарії (нові функції — окремим кошторисом)
  • Пакет підтримки за бажанням: хостинг, моніторинг, дрібні правки — від 3 999 грн/міс
  • Розвиток системи новими модулями, коли бізнес росте

Більше відповідей — у повному FAQ.

Відео, як це працює

Краще один раз подивитися та послухати, ніж сто разів прочитати! 😊

Превʼю відео TgBot.Top: маскот презентує систему бот + CRM + ШІ
Маскот TgBot.Top за ноутбуком

Покажемо CRM на вашому процесі

Безкоштовна консультація + живе демо нашої панелі. Ваші статуси і поля збираються вже в проєкті.

CRM для Telegram-бота: заявки, база і статуси в одній панелі

CRM для Telegram-бота перетворює потік повідомлень на керований процес: кожне звернення стає карткою зі статусом і відповідальним, база клієнтів росте сама з кожного діалогу, а розсилки повертають тих, хто давно не звертався. Пакет «Бот + CRM» коштує від 18 999 грн і збирається за 10–14 днів — без абонплати за менеджерів, контакти чи «розширені функції».

Кому потрібна CRM у боті

Усім, у кого заявок стільки, що вони починають губитись: салонам із записом клієнтів, готелям із шахматкою бронювань, авторам платних каналів з базою підписників, закладам із замовленнями з меню. Якщо заявок поки мало — почніть із бота від 13 999 грн: він виросте в CRM без переробки.

З ШІ-модулем панель отримує асистента власника в Telegram — «скільки заявок цього тижня?» — з відповіддю з живих даних. Нашу власну CRM ми використовуємо щодня самі (див. кейси), а вартість конфігурації покаже калькулятор.